产品经理常用的需求分析工具之​5W2H分析法（又称七何分析法）

5W2H分析法（又称七何分析法）是一种常用的工具，用于系统地识别问题、研究需求和规划项目。它的英文名称为“Five Ws and Two Hs”，其中每个字母代表了一个问题：

1. What（什么）：

• 描述项目的具体内容或具体要求。

• 确定需要完成的工作性质。

2. Why（为什么）：

• 探究目标背后的原因。

• 了解需求的根本动机和目的。

3. Who（谁）：

• 确定负责执行任务的人员或团队。

• 分析利益相关者以及他们可能的角色和影响。

4. When（何时）：

• 设定时间表和期限。

• 计划各个阶段的开始和结束日期。

5. Where（何处）：

• 确定项目将在何处执行。

• 考虑地理位置、环境条件等要素。

6. How（如何）：

• 制定实现目标的步骤和策略。

• 定义执行过程中的操作方法。

7. How much（多少）：

• 预算项目的成本和资源投入。

• 控制时间和资金的使用。

5W2H分析法主要用于项目管理和改进活动，可以帮助团队成员清晰地了解项目的要求、预期结果、职责分配和实施计划。在实践过程中，可以将其作为一个简单的检查清单，确保所有关键方面都得到了充分考虑和讨论。